筆者昨日參與了深圳2016第八屆深圳國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)與智慧中國(guó)博覽會(huì)，果不其然，整個(gè)會(huì)場(chǎng)已經(jīng)被機(jī)器人及VR的產(chǎn)品所覆蓋，似乎有一種如果你不是做機(jī)器人或者VR產(chǎn)品的，你就不能進(jìn)來(lái)這個(gè)智慧的門檻的 潛規(guī)則 。在這樣的規(guī)則上，自然而然可以隨處可見各種無(wú)厘頭的產(chǎn)品，會(huì)跳舞（關(guān)節(jié)活動(dòng)）的機(jī)器人、會(huì)相互格斗（伸腿）的機(jī)器人、會(huì)踢足球（抬腿）的機(jī)器人、會(huì)跟你聊天（懂套路）的機(jī)器人 還有那些帶上去后，開始出現(xiàn)頭暈?zāi)垦５腣R產(chǎn)品，在這一場(chǎng)瘋狂的人工智能背后，市場(chǎng)已經(jīng)毫無(wú)節(jié)操。聯(lián)系當(dāng)前安防行業(yè)也熱衷于機(jī)器人領(lǐng)域，不妨來(lái)看看目前市場(chǎng)的縮影：

一、設(shè)計(jì)理念與現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，確定是一家人嗎？

產(chǎn)品經(jīng)理自己會(huì)為自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品埋單嗎？哪怕一點(diǎn)點(diǎn)有入手的欲望的，恐怕少之又少。聯(lián)系起最近風(fēng)風(fēng)火火的 寶寶不哭 ，如果在媒體前秀的恩愛跟私下的同床異夢(mèng)相比起來(lái)，那么反差過(guò)大，容易導(dǎo)致破壞大腦興奮與抑制的節(jié)律，大量血液涌向大腦，使腦血管的壓力增加 就是俗話的生氣。產(chǎn)品在設(shè)計(jì)理念上也往往像筆者形容生氣那樣，一堆文案能把你搞得暈頭轉(zhuǎn)向，但實(shí)際你體驗(yàn)到的產(chǎn)品卻僅僅如此，不能說(shuō)毫無(wú)新意，但也是雞肋而已。像一個(gè)自動(dòng)制造面條的機(jī)器，原以為放下原材料，輕松一攪拌實(shí)現(xiàn)面條制造，大大節(jié)省了人力，但卻沒(méi)有注意到，面條制造完后的清洗難度，這對(duì)于一個(gè)家庭婦女來(lái)說(shuō)還不如上街買個(gè)面條煮了刷鍋輕松。設(shè)計(jì)理念如果不注重現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，產(chǎn)品就像是YY而來(lái)，所謂的用戶痛點(diǎn)，不能閉著眼睛想用心感受，需要睜大眼睛+實(shí)際場(chǎng)景體驗(yàn)。

機(jī)器人設(shè)計(jì)理念

二、用戶的痛點(diǎn)還是用戶的變化重要？

很多做智能硬件的廠商往往說(shuō)話離不開用戶的痛點(diǎn)，似乎只要找到痛點(diǎn)便能萬(wàn)事大吉，產(chǎn)品大賣，升職加薪，當(dāng)上總經(jīng)理，出任ceo，迎娶白富美 當(dāng)然對(duì)于一些尋找風(fēng)投的創(chuàng)業(yè)公司而言確實(shí)如此，但對(duì)于一些想在這領(lǐng)域有所作為的企業(yè)而言，恐怕沒(méi)那么簡(jiǎn)單。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，例如智能電飯煲，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候往往考慮了用戶的習(xí)慣、產(chǎn)品高大上的設(shè)計(jì)、價(jià)格的親民 但是卻絲毫沒(méi)有考慮到的是 越來(lái)越多的年輕人不愿意做飯了。智能產(chǎn)品的定位本身就是年輕人為主，如果他們不選擇，那么這個(gè)痛點(diǎn)便不是目標(biāo)群體的痛點(diǎn)，同樣注定這類產(chǎn)品壽命不長(zhǎng)。但這些一點(diǎn)也不被這類企業(yè)注意到，因?yàn)樗麄冄壑谐速Y本市場(chǎng)、除了要投資之外，其他并不在于他們考慮的范圍之內(nèi)，所以能看到的市場(chǎng)許多產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，每個(gè)人都標(biāo)榜自身是中國(guó)的 喬布斯 ，但他們的蘋果確定不是白雪公主吃的那顆嗎？

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