影子云服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)無(wú)法的一部分，但它們卻帶來(lái)的新的安全挑戰(zhàn)。專家Rob Shapland討論了幾種緩解方法。

擁抱云的一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)是了解數(shù)據(jù)所存儲(chǔ)的位置，以及存儲(chǔ)在哪一個(gè)云服務(wù)中。根據(jù)需求，大多數(shù)企業(yè)允許數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在多個(gè)可信的云服務(wù)中，如Office 365、Dropbox、Google Drive或一個(gè)主要的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)提供商那里。這些服務(wù)可精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)和控制，通過(guò)使用云訪問(wèn)安全代理，從而確保企業(yè)政策和安全控制可以應(yīng)用于云服務(wù)中。

然而，對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)越來(lái)越明顯的挑戰(zhàn)是跟蹤使用了不可信的或影子云服務(wù)。這些服務(wù)沒(méi)有被CASB覆蓋，而且可能會(huì)超出企業(yè)安全團(tuán)隊(duì)控制。不僅安全團(tuán)隊(duì)不知道什么數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)在這些服務(wù)上，他們甚至都沒(méi)意識(shí)到有多少使用過(guò)。Ciphercloud的研究顯示，在用的云應(yīng)用只有14%是合法的。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在不安全的服務(wù)中產(chǎn)生了重大的風(fēng)險(xiǎn)，且提升的意外數(shù)據(jù)泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。自然反應(yīng)就是阻止訪問(wèn)所有影子云服務(wù)，但這一方法是否已經(jīng)過(guò)時(shí)。

如何處理影子云服務(wù)

首先，組織需要了解員工使用了多少影子云服務(wù)。如果企業(yè)所有流量都是通過(guò)企業(yè)Web代理路由，那么應(yīng)用使用情況數(shù)據(jù)就是IT團(tuán)隊(duì)可用的。這可只是所需方法組合中的一部分。謹(jǐn)記，所有發(fā)送于和來(lái)自于云中流量必須離開企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，所可能會(huì)一種方法可以追蹤流量數(shù)據(jù)。

下一步是，了解應(yīng)用是什么，以及員工為什么使用他們。這可能是，惡意員工使用影子云應(yīng)用，未通過(guò)檢測(cè)就是發(fā)送數(shù)據(jù)離開網(wǎng)絡(luò)，但它還可能意味著當(dāng)前的云服務(wù)沒(méi)有提供所有所需的功能，而通過(guò)使用影子服務(wù)，團(tuán)隊(duì)確實(shí)更加高效。在這種情況下，服務(wù)需要進(jìn)行檢查，看看是否可以變得合法。

抑制使用影子云服務(wù)的一個(gè)強(qiáng)大武器是，對(duì)員工安全意識(shí)的培訓(xùn)。這對(duì)企業(yè)安全的多個(gè)領(lǐng)域都是真理，只要培訓(xùn)是通過(guò)可信任的、有趣的，相對(duì)禮貌的方式傳達(dá)的。所有存儲(chǔ)在影子云服務(wù)中的數(shù)據(jù)，員工都要如此做，即培訓(xùn)他們風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，傳達(dá)哪些服務(wù)是合法的，且讓員工表達(dá)是否某一影子服務(wù)應(yīng)該被合法，問(wèn)題可以在源頭避免。努力避開誘惑，使用內(nèi)部資源交付培訓(xùn)或通過(guò)電子學(xué)習(xí)。意識(shí)培訓(xùn)要時(shí)刻現(xiàn)場(chǎng)傳達(dá)，且通過(guò)外部人員傳達(dá)，他們可以展示一些正常IT演示職權(quán)之外的一些風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@是提升員工買入的唯一方法。通過(guò)精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)影子云服務(wù)使用率，來(lái)，復(fù)制培訓(xùn)，且企業(yè)應(yīng)該開始自己控制云數(shù)據(jù)。

文章編輯：CobiNet(寧波)  
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