為了讓你的服務(wù)器在最佳狀況下運(yùn)行，你需要保持合適的環(huán)境、積極主動(dòng)地維護(hù)和監(jiān)控，并且制定一項(xiàng)計(jì)劃，那樣萬一服務(wù)器果真出現(xiàn)了故障，員工知道該怎么做。

每個(gè)有汽車的人都知道，定期更換機(jī)油和更換輪胎有助于汽車行駛更順暢、壽命更長久，從而保護(hù)現(xiàn)有投入。同樣，采取幾個(gè)預(yù)防性措施也可以幫助的服務(wù)器運(yùn)行更順暢、壽命更長久。而更為重要的是，這些措施有助于防止服務(wù)器出現(xiàn)停運(yùn);在一些情況下，服務(wù)器停運(yùn)很快就會(huì)導(dǎo)致蒙受巨額經(jīng)濟(jì)損失。

為了讓你的服務(wù)器在最佳狀況下運(yùn)行，你需要保持合適的環(huán)境、積極主動(dòng)地維護(hù)和監(jiān)控，并且制定一項(xiàng)計(jì)劃，那樣萬一服務(wù)器果真出現(xiàn)了故障，員工知道該怎么做。

保持良好適宜的機(jī)房環(huán)境

大型數(shù)據(jù)中心大多有先進(jìn)的設(shè)備來監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心的物理狀況，但是許多比較小的公司其服務(wù)器機(jī)房并不是處在適當(dāng)?shù)臏囟然驖穸确秶?，或者沒有做到應(yīng)有的干凈。TERiX計(jì)算機(jī)服務(wù)公司的營銷專員Joe Guenther指出： 系統(tǒng)在過熱、過濕、灰塵過多的環(huán)境下也許仍可以運(yùn)行，但是它們絕對達(dá)不到應(yīng)有的使用壽命，而且較之于在建議的環(huán)境狀況下運(yùn)行，更容易受到環(huán)境條件的影響，因而頻出故障。

污染控制服務(wù)公司的數(shù)據(jù)中心服務(wù)部門經(jīng)理Mark Gonsalves表示，數(shù)據(jù)中心應(yīng)該排好每季度清潔一次的時(shí)間表，地板下面每年至少要打掃一次。他說： 環(huán)境越清潔，數(shù)據(jù)中心運(yùn)行起來越順暢。 他補(bǔ)充說，確保環(huán)境清潔意味著，沒必要更換成本高昂的設(shè)備。他表示，要是你的數(shù)據(jù)中心環(huán)境特別臟，一些硬件制造商會(huì)宣布硬件保修無效。

積極主動(dòng) 防患于未然

如果采用預(yù)防性維護(hù)和合適的監(jiān)控軟件，就可以避免或減少另外的許多服務(wù)器問題。SEI服務(wù)公司的產(chǎn)品支持經(jīng)理Chad Peters說： 你可以在問題還沒有出現(xiàn)之前及早發(fā)現(xiàn)。

預(yù)防性維護(hù)主要包括三項(xiàng)工作：仔細(xì)檢查錯(cuò)誤日志，查找固件或軟件的更新版，以及跑到機(jī)房去檢查。Peters表示，他公司對錯(cuò)誤日志每年檢查一兩次。他解釋： 我們有沒有哪個(gè)硬盤開始將錯(cuò)誤記入日志?我們有沒有哪只風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速?zèng)]有達(dá)到應(yīng)有的水平?我們有沒有哪塊光纖網(wǎng)卡開始出現(xiàn)一些問題，一些錯(cuò)誤被記入了日志?如果有的話，那么我們就能積極主動(dòng)地更換，以免相應(yīng)部件出現(xiàn)故障。

你在檢查錯(cuò)誤日志時(shí)，正好也可以趁此機(jī)會(huì)，重新檢查一下服務(wù)器上的固件和軟件，確保沒有漏掉任何重要的更新版。TERiX公司的銷售和營銷專員Larry Quinn說： 要清楚地了解你有什么樣的系統(tǒng)，在上面運(yùn)行的操作系統(tǒng)使用什么樣的補(bǔ)丁版本。如果你在資產(chǎn)和補(bǔ)丁管理方面偷工減料，短期來看節(jié)省了費(fèi)用，但是保證會(huì)增加長期費(fèi)用。

預(yù)防性維護(hù)還應(yīng)該包括跑到數(shù)據(jù)中心去檢查，確保所有線纜連接到位，確?？諝饬鲃?dòng)管理設(shè)備仍然在原位，確保機(jī)房保持應(yīng)有的清潔程度。

在下一次計(jì)劃的預(yù)防性維護(hù)到來之前，你應(yīng)該使用監(jiān)控解決方案，以便服務(wù)器開始出現(xiàn)問題時(shí)，你能夠第一時(shí)間收到警報(bào)。現(xiàn)在市面上有種類繁多的復(fù)雜性和價(jià)格不一的解決方案，所以你需要做一番比較，找到最適合自己需要的那款解決方案。

文章編輯：CobiNet(寧波)  
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