日前,深圳市龍崗區(qū)大數(shù)據(jù)管理局正式揭牌成立,其主要職能為統(tǒng)籌推進全區(qū)信息化建設(shè)和大數(shù)據(jù)發(fā)展應(yīng)用,推動龍崗智慧城市與數(shù)據(jù)強區(qū)建設(shè)。同時投資5億元,集城市運行管理、視頻會議、智慧城市體驗展示、政務(wù)數(shù)據(jù)機房于一體的“龍崗智慧城市大腦”也已在試運行階段。
事實上,智慧城市的早已席卷世界,全國眾多城市亦是爭先恐后,目前,國家已先后發(fā)布三批超過500個“智慧城市”試點。深圳在2015年明確提出要打造國家新型智慧城市的新標桿;在浙江,杭州、蘇州等一批城市正在與互聯(lián)網(wǎng)巨頭共同打造“城市大腦”項目;雄安新區(qū)更是與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,打造成一個智慧化的“未來之城”。智慧城市的建設(shè),已然是千帆競發(fā)、百舸爭流的態(tài)勢。
而對于龍崗這座產(chǎn)業(yè)大區(qū)和人口而言,智慧城市的建設(shè)迫切性顯得尤為重要。龍崗一方面需要落實“東進戰(zhàn)略”,完成打造深圳東部中心的使命;一方面則面臨原特區(qū)外基礎(chǔ)設(shè)施欠賬較多,城市快速發(fā)展所帶來的“城市病”。
建設(shè)智慧城市是機遇,通過大數(shù)據(jù)信息的利用,龍崗或可找到一條可供跨越發(fā)展的“捷徑”,解決日益突出的城市病。建設(shè)智慧城市也是挑戰(zhàn),在全國建設(shè)智慧城市的熱潮當中,一個產(chǎn)業(yè)人口大區(qū)又將如何建設(shè)一個獨具特色的智慧城區(qū)?
為何要建“智慧城市大腦”?
讓城市數(shù)據(jù)流動產(chǎn)生作用
城市是人類的偉大創(chuàng)造,但由于人口、工業(yè)、交通運輸過度集中而造成的城市病正四處蔓延。而隨著智慧時代的到來,智能化成果和大數(shù)據(jù)信息的利用被當作是推動城市治理、解決城市病的一大機遇。
建設(shè)智慧城市的重要性不言而喻,但究其根本,重要性如何體現(xiàn)?對于龍崗區(qū)成立大數(shù)據(jù)管理局并建設(shè)智慧中心,有業(yè)內(nèi)專家表示,從某種意義上來說,便是為這個城區(qū)的管理與發(fā)展生成了一個“城市大腦”,通過云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),讓城市的各個“器官”協(xié)同工作,變成一個能夠自我調(diào)節(jié)、與人類良性互動的有機體。
對于人而言,大腦的作用是對記憶的存儲,對身體的運作進行指引和反饋。跟人腦相同的是,城市大腦首先的作用就是把這個城市中的主體產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù),如交通出行數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、安全維穩(wěn)數(shù)據(jù)等進行積累、沉淀。
當城市主體產(chǎn)生數(shù)以億計的數(shù)據(jù)之后,如何再把這些寶貴的數(shù)據(jù)用來改變和服務(wù)城市的發(fā)展,讓群眾生活更加安全、便利,城市發(fā)展變得更加美好?在此,城市大腦的第二層作用便體現(xiàn)出來,通過云計算大數(shù)據(jù)等技術(shù),讓存儲下來的數(shù)據(jù)流動起來,讓流動后的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)這座城市在運作過程中所產(chǎn)生的規(guī)律,并通過這些規(guī)律服務(wù)于城市的管理和建設(shè)。
而投資5億元建設(shè)總建筑面積1.7萬㎡的龍崗智慧中心,其定位也正是“智慧城市大腦”。在智慧中心,一塊168平方米全LED大屏成為“城市大腦”作用的集中體現(xiàn),在日常管理中,屏幕能全方位展示龍崗“經(jīng)濟創(chuàng)新、公共安全、人居環(huán)境、民生幸福、政務(wù)建設(shè)”等多維宏觀態(tài)勢,根據(jù)感知的數(shù)據(jù)對各領(lǐng)域現(xiàn)狀進行“層層下鉆、抽絲剝繭”分析、生成問題、提出建議并自動形成書面報告;在應(yīng)急管理層面,可調(diào)用全區(qū)所有監(jiān)控視頻,前端感知應(yīng)急事件的態(tài)勢,通過大數(shù)據(jù)分析,自動生成“事態(tài)數(shù)據(jù)模型”。
智慧城市如何建?
政府總領(lǐng),企業(yè)、科研院所擔當建設(shè)主角
“建設(shè)智慧城市,不是政府或者哪個企業(yè)一家之言,數(shù)據(jù)聯(lián)系著千千萬萬,如果僅靠單一主體,不可能完成智慧城市的建設(shè)。”
龍崗采用的是“政府+社會”的“眾籌智建、共建共享”的建設(shè)模式,通過政府主導(dǎo),與企業(yè)、科研機構(gòu)共同參與到智慧城市的建設(shè)當中。
對于政府總領(lǐng)層面,龍崗區(qū)成立由區(qū)委書記、區(qū)長親任“組長”、各街道和部門“一把手”為成員的智慧城區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責頂層設(shè)計、制定相關(guān)政策及協(xié)調(diào)解決重大問題,為智慧城區(qū)建設(shè)提供強有力的物力、人力、財力支持。這其中,大數(shù)據(jù)管理局的作用便在于統(tǒng)籌推進信息化建設(shè)項目、軟硬件資源、數(shù)據(jù)資源、政府網(wǎng)站等信息化建設(shè)各個方面,形成智慧龍崗建設(shè)全區(qū)“一盤棋”。組建首席信息官和數(shù)據(jù)專員團隊,壓實責任,各負其責。目前,全區(qū)信息化項目從2013年的8個增加到現(xiàn)在的78個。
縱觀國內(nèi)其他地區(qū)建設(shè)智慧城市,企業(yè)的參與尤為重要。在雄安新區(qū),阿里巴巴成為其打造“未來城市”的建設(shè)主角,這要歸因于阿里多年來在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算、等方面展現(xiàn)出來的巨大活力;同時阿里巴巴在杭州、蘇州、衢州等5個城市也都在開展“城市大腦”項目的建設(shè)。
而在龍崗,則擔當了這個“總設(shè)計師”的角色。龍崗區(qū)相關(guān)負責人表示,選擇龍崗本地企業(yè)華為,依托其品牌號召力,可以聚合全市乃至全球在智慧城市建設(shè)中的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商任“工程師”,提供前沿領(lǐng)域最先進的技術(shù)和最高效的綜合平臺。
在建設(shè)過程中,龍崗實行的“政府投資、國企建設(shè)”,凡是政府投資建設(shè)的光纖管道、視頻監(jiān)控等基礎(chǔ)資源,均由區(qū)信息管道公司“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運營”,做到按需覆蓋、快速通達,統(tǒng)籌建設(shè)、全區(qū)共享,實現(xiàn)全區(qū)信息管道“以租代建”降低運維成本。
龍崗區(qū)還與深圳航天科技創(chuàng)新研究院、深圳大數(shù)據(jù)研究院等科研院所等一批“智庫”全面合作,構(gòu)建智慧龍崗建設(shè)技術(shù)和工程總體體系,優(yōu)化頂層設(shè)計,科學(xué)管控項目進度和質(zhì)量,推進智慧城區(qū)建設(shè)由業(yè)務(wù)需求向技術(shù)需求轉(zhuǎn)化、項目過程管理和系統(tǒng)集成以及系統(tǒng)運營維護。
3 智慧城市將為群眾帶來什么?
更加便利的生活、更加安全的環(huán)境
“城市的發(fā)展歸根結(jié)底要回歸于人,對于龍崗而言,如何通過打造智慧城市,讓生活在這里的人切實感受到城市生活變得更美好,是其建設(shè)的根本,也是歸宿?!睂τ诮ㄔO(shè)智慧城市,有業(yè)內(nèi)專家指出,讓民眾有所感、有所得才是其根本目的。
以市民最為關(guān)心的城市安全為例。在龍崗智慧中心,經(jīng)過工作人員一番簡單的操作,負責檢測的人員便能清楚看到城區(qū)內(nèi)的警情集中區(qū)域以及高發(fā)時間點,令案件的預(yù)警和即時反應(yīng)成為可能。而據(jù)介紹,自從通過視頻專網(wǎng)協(xié)助破案2763起,協(xié)破重特大案件147起,85%的案件采集到視頻線索,67%的案件由視頻協(xié)助破案,2017年接報治安刑事總警情同比下降24.12%,兩盜及兩搶案件分別同比下降52.63%、55.19%,實現(xiàn)了“汗水警務(wù)”向“”的轉(zhuǎn)變。
警情預(yù)警和即時反應(yīng)只是智慧城市建設(shè)價值體現(xiàn)的一個縮影。對于生活在轄區(qū)的居民來講,智慧城市所體現(xiàn)出來的價值,更多的是時間的節(jié)省、效率的提高。生活在龍城街道的曾女士為此提供了一個鮮活案例:即將生二孩的她日前僅僅通過一個窗口就完成了全部資料遞交,辦理了“二孩生育證明”,而在5年前,曾女士為第一個寶寶辦理生育證明時,曾在社區(qū)窗口、街道計生辦等往返跑了不下4次。
這背后的原因,便是龍崗區(qū)通過打通部門數(shù)據(jù)壁壘,將全區(qū)70個部門網(wǎng)站整合成“龍崗政府在線”的對外統(tǒng)一服務(wù)平臺,設(shè)置36個專欄辦理社保、醫(yī)療、教育、交通、水電等各類定制服務(wù)。同時建設(shè)了覆蓋區(qū)、街道、社區(qū)、園區(qū)的四級“一窗式”綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),打破區(qū)域、層級、部門限制,居民在“一窗式”系統(tǒng)中提交材料,系統(tǒng)可以僅憑身份證或組織機構(gòu)代碼證即可申請辦理事項,實現(xiàn)“一口受理,一窗通辦”?!耙淮笆健本C合業(yè)務(wù)系統(tǒng)推行以來,區(qū)行政服務(wù)大廳的窗口數(shù)量從92個下降到59個,合計辦理事項42.6萬宗。
文章編輯:CobiNet(寧波)
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