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本文將從三個層面（物-終端設(shè)備/聯(lián)-網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機/網(wǎng)-云端設(shè)備）來分別切入看可能造成的問題......

人工智能中的深度學(xué)習(xí)，近年屢創(chuàng)佳績，首先是 Alpha Zero 在三大棋類（圍棋、西洋棋及日本將棋）成為世界第一，不但打敗人類，還遠遠把人類棋手拋在后面，更打敗其他的人工智能棋手（包括自家兄弟 AlphaGo Zero）。此外，在視覺辨識與語音識別更是超出人類辨識的水平，就連微軟最近也宣布中翻英的語意辨識（自然語言處理）能力也達成跟人類能力接近的水平，而這些佳績大大的震驚了人類，人工智能近幾年被大量重視。
深度學(xué)習(xí)需要大量的數(shù)據(jù)與強大的運算力才可能達成高準確度仿真模型，而大量的數(shù)據(jù)，在很多方面就必須依靠物聯(lián)網(wǎng)的傳感器收集，透過網(wǎng)絡(luò)實時的傳輸集中到服務(wù)器；物聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，也需要靠人工智能做到正確的辨識、發(fā)現(xiàn)異常、預(yù)測未來，以提供好的服務(wù)。這也是為什么工研院 IEK 與電子時報的研究單位都談到人工智能結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)（AIoT）是接下來的重大發(fā)展，而這樣的發(fā)展，影響到各行各業(yè)，甚至?xí)M行產(chǎn)業(yè)顛覆，也就是說，接下來 AIoT 服務(wù)，將在我們身邊大量出現(xiàn)。
服務(wù)一多，AIoT 在各個層面（物-終端設(shè)備/聯(lián)-網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機/網(wǎng)-云端設(shè)備）安全的重要性就更加提高，必需處理或預(yù)防，以減少問題發(fā)生時造成的損失。接下來，本文將從三個層面（物-終端設(shè)備/聯(lián)-網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機/網(wǎng)-云端設(shè)備）來分別切入看可能造成的問題：
1、終端設(shè)備在安全上有傳輸信息被看光光、設(shè)備被操控兩大問題。
在終端設(shè)備上，很多使用者因為沒有修改設(shè)備商提供的原有管理員賬號/密碼（如 admin/admin、 root/r00t…等等），或是管理員的賬號/密碼很容易被猜出來，在被黑客在找到這臺設(shè)備后，以管理員登入而擁有控制權(quán)，得到消費者的所有數(shù)據(jù)，可能讓消費者的相關(guān)隱私蕩然無存，例如，在家中穿得很少的清涼裝扮，就可能透過聯(lián)網(wǎng)攝影機傳到黑客家的機器上了。
駭入之后，此機器也被控制，可以達成其他目的。例如 2016 年 Dyn 公司的 DNS（由英文網(wǎng)域查到真正數(shù)字網(wǎng)域功能）被大量被操控的終端設(shè)備攻擊后，讓很多公司的網(wǎng)站（Twitter、Netflix、Airbnb…等等），因為 DNS 信息無法被終端設(shè)備及時查知而無法服務(wù)。
去年因為比特幣挖礦盛行，也讓黑客開始駭入這些終端機器與云端機器，運用其運算力幫忙挖比特幣，至少造成設(shè)備異常大量耗電與通訊傳輸量大增。
黑客能控制或干擾終端設(shè)備的方法還有以下幾種：
（1）終端設(shè)備的固件，廠商明明更新了，但終端使用者并不知道要更新，或懶得更新。這也給了黑客可趁之機，利用舊有固件的已知安全問題駭入這臺機器，獲得操控權(quán)。這也說明買會不定時升級新的固件的廠商生產(chǎn)的設(shè)備，并常常對此設(shè)備做固件升級是比較安全的，不然設(shè)備被操控后，就等于養(yǎng)了黑客的間諜在身邊。
（2）設(shè)備沒有驗證收到的信息或命令，就如之前傳出的某些智能音箱會因為黑客發(fā)出的人耳無法聽出的超音波被控制而誤動作。
（3）設(shè)備本身的物理安全防護不夠，不必要或外露的接頭被黑客使用入侵，或是容易被黑客取下來，讓黑客竄改固件后再放回，這個風(fēng)險存在已久，這也反映出設(shè)備廠商硬件在信息安全相關(guān)的設(shè)計考慮很重要。
2、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機的信息安全力不夠，讓黑客可以攔截。
這種聯(lián)機的安全出包，輕則得出所有通訊清楚內(nèi)容（如公司機密被獲取），更甚者則竄改傳輸內(nèi)容，讓終端設(shè)備們以及云端設(shè)備們彼此誤認對方的訊息，而做出錯誤動作：更甚者機器因此被完整操控。
例如使用的網(wǎng)絡(luò)未加密，當(dāng)使用時，同在一個場域的黑客就可以透過這個網(wǎng)絡(luò)攔截到終端設(shè)備與云端設(shè)備之間傳輸?shù)男畔ⅲ尯诳涂梢灾苯幼ト〕鲆苑治鲎x取，甚至竄改后再回送，造成系統(tǒng)誤動作。
另外網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機配對不安全，讓黑客找出漏洞破解；或是使用已被攻破或本身被證實不安全的加密算法，都會造成同樣的問題。例如 2016 年傳出的安全連接協(xié)議 Open SSL 的大漏洞，此漏洞會允許黑客執(zhí)行任何程序，就造成了很多大網(wǎng)站（如 Google、臉書、Yahoo…等等）受害，所以 AIoT 的通信協(xié)議就不能用這類被證實有問題的協(xié)議。
為了解決消費者自行升級終端設(shè)備固件的不便性，讓終端設(shè)備能自動更新固件是一種新的趨勢。也就是讓終端設(shè)備會進行從網(wǎng)絡(luò)下載固件升級（Over The Air，簡稱 OTA），但如果被黑客找出網(wǎng)絡(luò)漏洞，而讓此設(shè)備升級了有問題的固件，反而會讓黑客取得終端設(shè)備控制權(quán)，這個信息安全風(fēng)險不得不考慮。
3、云端設(shè)備：黑客利用安全弱點駭入云端設(shè)備。
黑客在獲得云端設(shè)備的控制權(quán)后，得到重要信息（特別是公司機密），或被操控后送出錯誤信息誤導(dǎo)終端設(shè)備。
缺乏設(shè)備驗證、或脆弱的用戶密碼/常用密碼，造成黑客直接登入是常見安全風(fēng)險。不過，這個部分已經(jīng)隨著因特網(wǎng)的發(fā)展至今，有二十年以上的歷史，相對的黑客的攻擊方法與安全對應(yīng)的解決方案也多元。
在現(xiàn)在較新面對的安全問題，是人工智能深度學(xué)習(xí)的介入：黑客可以透過深度學(xué)習(xí)在虛擬世界中找出網(wǎng)站與設(shè)備新的弱點，而做進階持續(xù)威脅（APT）的攻擊。一般的人類信息安全專家，要對抗這種攻擊，會有處理速度太慢的問題，也唯有藉助人工智能深度學(xué)習(xí)的力量強化，例如從定義正常的網(wǎng)絡(luò)行為模式，再用人工智能及時發(fā)現(xiàn)可能異常行為并因應(yīng)處理，才有可能達成防范效果。
由以上可知，AIoT 服務(wù)，如果沒有在信息安全做好防護，將會被黑客利用造成重要信息被獲取，有的甚至操控設(shè)備：終端設(shè)備被操控后，變成客戶身邊的間諜，讓客戶有重大傷害或損失：例如隱私被曝光，不雅照讓名譽受損，人身傷亡或被綁架…等等；云端設(shè)備被操控，造成商業(yè)機密被獲取，客戶公司因而損失重大。
也因為 AIoT 服務(wù)在我們身邊的興盛，已經(jīng)是必然的趨勢，這些引發(fā)的風(fēng)險，接下來必須好好預(yù)防與及時處理，以避免問題產(chǎn)生時造成的重大損失。
裴有恒
1995年讀研究所時在美國念人工智能，1999年開始做虛擬現(xiàn)實，2001年代表臺灣大哥大在計算機展用手機遙控微波爐，開始了跟物聯(lián)網(wǎng)的不解之緣，2003年起在神達計算機做了10年產(chǎn)品/項目經(jīng)理，現(xiàn)在是專職研發(fā)創(chuàng)新教練與物聯(lián)網(wǎng)顧問，同時也是趨勢觀察者。講授課題有物聯(lián)網(wǎng)、Fintech、大數(shù)據(jù)、人工智能、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新與項目管理。

文章編輯：CobiNet(寧波)  
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