一般而言，網(wǎng)卡不會輕易就罷工的，多半是設(shè)置和硬件連接出現(xiàn)錯誤引起的網(wǎng)絡(luò)故障。在檢查網(wǎng)絡(luò)故障時，一般可以從系統(tǒng)的網(wǎng)路設(shè)置入手(主要是檢查IP地址、DNS以及網(wǎng)關(guān)是否錯誤或丟失等等)，其次檢查物理連接。具體故障會很多，比如:雙絞線接頭是否良好，雙絞線是否有斷裂的地方，集線器的插槽是否好用(換一個插槽試一下)。

雙絞線布線過程中比較容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)“通”而“不通”的線序問題。許多用戶在布線中經(jīng)常出現(xiàn)一種是采用一一對應(yīng)的錯誤連接方法，當(dāng)連接距離較短時，系統(tǒng)不會出現(xiàn)連接上的故障。但當(dāng)連接距離較長，網(wǎng)絡(luò)繁忙或高速運(yùn)行時，就容易……，其核心是讓3和6兩個引腳為同一個絞對(按T568A或者T568B標(biāo)準(zhǔn)來鏈接)。有一用戶服務(wù)器與交換機(jī)的距離由5米改為60米，按照同樣的鏈接方法卻無論如何也連接不通，為什么呢?在以太網(wǎng)中，一般是使用兩對雙絞線，排列在1、2、3、6的位置，如果使用的不是兩對線，而是將原配對使用的線分開使用，就會形成串繞串?dāng)_(SplitPair錯誤是指在打線時沒有按照正確的線標(biāo)安裝，由此引發(fā)的傳輸性能故障)，對網(wǎng)絡(luò)性能有較大影響。10M網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不明顯，100M的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如果流量大或者距離長，網(wǎng)絡(luò)就會無法連通。上面的現(xiàn)象就是這個原因，由于3、6未使用配對線，在距離短的情況下并沒有出現(xiàn)問題，然而一旦距離變長，故障就產(chǎn)生了。只需要將RJ45頭重新按線序做過以后，就可以一切恢復(fù)正常。另外，有幾家雙絞線廠商為了更好地超過雙絞線的性能標(biāo)準(zhǔn)，在四對雙絞線中有兩對的纏繞度要比另外兩對高一些——呵呵，當(dāng)然是標(biāo)準(zhǔn)的橙色、橙白色和綠色綠白色，所以最好用它們做1、2、3、6。

所以，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，綜合布線完成后，要對雙絞線進(jìn)行測試。結(jié)構(gòu)化布線非屏蔽雙絞線測試可劃分為導(dǎo)通測試和認(rèn)證測試。導(dǎo)通測試注重結(jié)構(gòu)化布線的連接性能，不關(guān)心結(jié)構(gòu)化布線的電氣特性，可以保證所完成的每一個連接都正確。而認(rèn)證測試是指對結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試，以確定結(jié)構(gòu)化布線是否全部達(dá)到設(shè)計要求。

通常結(jié)構(gòu)化布線的通道性能不僅取決于布線的施工工藝，還取決于采用的線纜及相關(guān)連接硬件的質(zhì)量，所以對結(jié)構(gòu)化布線必須要做認(rèn)證測試，也稱5類測試認(rèn)證。通過測試，可以確認(rèn)所安裝的線纜、相關(guān)連接硬件及其工藝能否達(dá)到設(shè)計要求，這種測試包括連接性能測試和電氣性能測試。電纜安裝是一個以安裝工藝為主的工作，由于沒有人能夠完全無誤地工作，為確保線纜安裝滿足性能和質(zhì)量的要求，我們必須進(jìn)行鏈路測試。在沒有測試工具的情況下，連接工作可能出現(xiàn)一些錯誤。常見的連接錯誤有電纜標(biāo)簽錯、連接開路和短路等。

開路和短路在施工中，由于工具、接線技巧或墻內(nèi)穿線技術(shù)欠缺等問題，會產(chǎn)生開路或短路故障。

反接同一對線在兩端針位接反，比如一端為1-2，另一端為2-1。

錯對將一對線接到另一端的另一對線上，比如一端是1-2，另一端接在4-5上。

串繞所謂串繞是指將原來的兩對線分別拆開后又重新組成新的線對。由于出現(xiàn)這種故障時端對端的連通性并未受影響，所以用普通的萬用表不能檢查出故障原因，只有通過使用專用的電纜測試儀才能檢查出來。

認(rèn)證測試并不能提高綜合布線的通道性能，只是確認(rèn)所安裝的線纜、相關(guān)連接硬件及其工藝能否達(dá)到設(shè)計要求。只有使用能滿足特定要求的測試儀器并按照相應(yīng)的測試方法進(jìn)行測試，所得結(jié)果才是有效的。比如，采用Pentascanner5類測試儀進(jìn)行5類測試。方法是:先用測試儀連接跳線兩端，再按AutoTEST進(jìn)行測試，接著按F1顯示測試結(jié)果，最后打印測試結(jié)果。

測試過程中出現(xiàn)的一些問題主要有以下幾個方面:

*近端串?dāng)_未通過故障原因可能是近端連接點(diǎn)的問題，或者是因?yàn)榇畬?、外部干擾、遠(yuǎn)端連接點(diǎn)短路、鏈路電纜和連接硬件性能問題、不是同一類產(chǎn)品以及電纜的端接質(zhì)量問題等等。

*接線圖未通過故障原因可能是兩端的接頭有斷路、短路、交叉或破裂，或是因?yàn)榭缃渝e誤等。

*衰減未通過故障原因可能是線纜過長或溫度過高，或是連接點(diǎn)問題，也可能是鏈路電纜和連接硬件的性能問題，或不是同一類產(chǎn)品，還有可能是電纜的端接質(zhì)量問題等。

*長度未通過故障原因可能是線纜過長、開路或短路，或者設(shè)備連線及跨接線的總長度過長等。

*測試儀故障故障原因可能是測試儀不啟動(可采用更換電池或充電的方法解決此問題)、測試儀不能工作或不能進(jìn)行遠(yuǎn)端校準(zhǔn)、測試儀設(shè)置為不正確的電纜類型、測試儀設(shè)置為不正確的鏈路結(jié)構(gòu)、測試儀不能存儲自動測試結(jié)果以及測試儀不能打印存儲的自動測試結(jié)果等。

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